Kebijakan umum untuk TokoRidho
Menjalankan kegiatan usaha seperti pada umumnya toko online, biasanya memerlukan kebijakan untuk memastikan operasional dan kepuasan pelanggan kepada kami agar dapat dipastikan bahwa kegiatan usaha yang kami upayakan berjalan dengan lancar dan baik. Berikut beberapa kebijakan umum yang kami terapkan:
Kebijakan pengembalian barang
Pengembalian dan Penukaran
Pengembalian Barang Harus Mengirimkan Barang Ke Alamat Berikut: TokoRidho Terletak Di Jln. Handayani V, Bah kapul, Siantar sitalasari atau di Jln. Gereja No.34, Kota Pematangsiantar Mohon dibaca ketentuan Kebijakan pengembalian yang kami sediakan dengan syarat barang belum dipakai dan label masih terpasang.
Pembayaran Kembali
Proses pengembalian dana Paling Lambat 7 Hari Sejak Tanggal Kami Menerima Barang Yang Dikembalikan. Kami Akan Menggunakan Metode Pembayaran Yang Sama Dengan Yang Anda Gunakan Untuk Pesanan, Dan Anda Tidak Akan Dikenakan Biaya Apa Pun Untuk Pengembalian Uang Tersebut.
Kebijakan pengiriman
Biaya Pengiriman
Kami memberikan pengiriman gratis kepada pelanggan dengan wilayah yang dapat kami jangkau atau seputar yang tidak jauh dari tempat kami tinggal. ini merupakan layanan terbaik kami kepada pelanggan kami. untuk wilayah yang tidak dapat kami jangkau kami memberikan tarif berdasarkan jumlah biaya yang diterapkan oleh rekan kerja kami yaitu pihak ekspedisi untuk pengiriman yang bekerjasama dengan kegiatan usaha toko ini. atau bisa dilihat dari halaman yang kami sediakan
Waktu Pengiriman
Pengiriman biasanya dilakukan pada pukul 5 sore atau hari senin sampai jum’at dan sabtu separuh waktu hingga siang hari untuk kegiatan kerja dari pihak ekspedisi.
Kebijakan Privasi
Kami melindungi data pengguna toko ini bahwa data yang masuk aman dan tidak dibagikan pada pihak ketiga tanpa izin dari pengguna tersebut
Cookie Biasanya Tidak Berisi Informasi Apa Pun Yang Mengidentifikasi Pengguna Secara Pribadi, Tetapi Informasi Pribadi Yang Kami Simpan Tentang Anda Dapat Dikaitkan Dengan Informasi Yang Disimpan Dan Diperoleh Dari Cookie. Untuk Informasi Lebih Lanjut Tentang Cara Kami Menggunakan, Menyimpan, Dan Menjaga Keamanan Data Pribadi Anda, Lihat Kebijakan Privasi Kami. Kami Tidak Menyimpan Informasi Pribadi Sensitif, Seperti Alamat Surat, Kata Sandi Akun, Dll. Dalam Cookie Yang Kami Gunakan.
Kebijakan pembayaran
Metode pembayaran yang diterima, seperti kartu kredit, transfer bank, atau dompet digital. Sstem pembayaran aman dan terenkripsi.
Prosedur pembatalan pesanan 3 hari dan tidak ada biaya pembatalan yang dikenakan.
Kebijakan layanan pelanggan
Tersedia melalui email: admin@cv-ridho.com
telepon dan chat : 628116214981 langsung pada jam kerja.
Menjadi prioritas utama kami untuk memastikan pelanggan puas dengan setiap aspek dari pengalaman belanja mereka.
